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British Airways BA0939 LHR - Annuliert ...

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serendipity:
Kein toller Start für einen relaxten Urlaub, aber wenn es Montag klappt, dann war es nur ein kleines, blaues Auge  ;)

Da Verdi ja auch weitere Warnstreiks angekündigt hat, sitze ich hier immer noch abwartend und hoffe der Frankfurter Flughafen ist am 26.3. nicht betroffen, zumindest steht kein Piloten-Streik an  ::).


--- Zitat von: Silvia am 18. März 2018, 09:49:39 ---So eine Nachricht wäre bei unserem Rückflug der "worst case", dann würde am Montag nach den Ferien 1/3 der Belegschaft der Firma fehlen, was im Schulbus- und Linienverkehr jetzt nicht gerade günstig ist.  :o   ... und ich schätze der Chef ist bei so einer Nachricht kurz vorm Herzinfarkt.

--- Ende Zitat ---

So ging es in den letzten zwei Wochen im Rhein-Main-Gebiet: 30 % der Lokführer waren an Grippe erkrankt und ganz viele Fahrten vor allem aus dem Hoch-/Hintertaunus mussten ausfallen. Für Pendler und Schüler, die Schulen im Vordertaunus besuchen natürlich eine Katastrophe und entsprechend voll war es auf den Straßen, die eigentlich eh schon voll sind.

Birgit:
Es flogen ziemlich viele Maschinen verspätet ab London. Ich hatte letztlich auch 1 Stunde Verspätung...Die Maschinen wurden enteist, und offenbar war alles irgendwie verzögert...

Rainer, es ist total doof für euch: Da fliegen 6 Maschinen ab Düsseldorf und die schreiben ne lapidate Mail statt euch anzurufen und umzubuchen? Total frech!

Rainer:

--- Zitat von: Birgit am 18. März 2018, 19:42:00 ---Da fliegen 6 Maschinen ab Düsseldorf und die schreiben ne lapidate Mail statt euch anzurufen und umzubuchen? Total frech!

--- Ende Zitat ---

Ja, zum Kotzen! O-Ton Email, in der Nacht von Freitag auf Samstag:


--- Zitat ---Dear Halstenbach,

We are contacting you to let you know that your flight BA0939 from Dusseldorf to Heathrow (London) on 17 Mar 2018 has been cancelled.
We're sorry for any inconvenience this may cause you.
We're doing what we can to rectify the situation and you may have already been rebooked on to an alternative flight.
For further information, and to rebook yourself on to the next suitable flight or to claim a full refund, please go to Manage My Booking on ba.com

--- Ende Zitat ---

Ist das nicht grausam?

Mit "we're doing what we can do" war dann gemeint: wir tun gar nichts, weil wir nichts tun können und wollen, schauen Sie selbst, wie Sie mit der Scheiße klarkommen. Ist ja nicht unser Urlaub und dass Sie den Flug schon bezahlt haben, motiviert uns nicht.

Birgit:
Mich hatte Air France bei einer Annullierung mal angerufen und gefragt, wie ich es haben möchte.

Von LH habe ich in ähnlichen Fällen gleich einen Umbuchungsvorschlag bekommen, den ich nich ändern konnte.

Selbst Air Berlin hatte mal mehr Anstand bewiesen, als sie mir mal erklärten, ich könne 2 Tage früher oder 2 Tage später fliegen...

Rainer:
BA hat rein gar nichts versucht.

Das hat dann am nächsten Tag der Mensch am Schalter versucht - der hat die ganze Zeit herumgetickert und geklickt und getan und gemacht (ohne ein Sterbenswort zu sagen!), bis ich ihn gefragt habe, was er denn da eigentlich machen würde? Und da hat er dann gesagt, dass er versucht, ein Routing nach Las Vegas zu finden, in der Business Class, für heute. Und hat auch gleich gesagt, dass am Nachbarschalter (da stand eine Truppe Holländer, ca. 8 Leute) der Kollege schon seit über einer Stunde danach sucht, die Passagiere nach Los Angeles zu bringen. Aber USA wäre total platt, da ginge gar nichts. Für Samstag sowieso nichts, für Sonntag könnte er einen Flug via München, dann Dublin, dann Chicago, dann Las Vegas zusammenstellen. Schlechte Umsteigezeiten usw. - da habe ich dann erst verstanden, was das Geklicke sein sollte.

Ich haben den Schrott dann abgebrochen und habe gesagt, dass ich sowieso nicht so einen Müllflug antrete (was er auch verstand, das täte er selbst auch nicht). Ich habe dann gesagt. die letzte Variante wäre ein Flug am Montag, genau die gleichen Flugdaten wie gebucht, einfach nur zwei Tage später, und das ganze auch noch auf dem Rückweg. Wenn er das hinkriegen würde, dann würde ich das akzeptieren. Und siehe da, das hat dann geklappt - Halleluja! Jetzt müssen wir nur noch hoffen, dass wir auch wirklich morgen fliegen. In Las Vegas ist alles umgebucht, alles andere kann man stehen lassen. Und dann habe ich noch bei Expedia angerufen, da hatten wir das Ticket (Flug inkl. 2 Nächte Bellagio) gekauft und die haben (vorbildlich!!) direkt den kompletten Preis für die Übernachtungen im Bellagio zurückerstattet, aber das dauert ein paar Tage, bis es gut geschrieben ist (macht aber nichts). Das ist nun der Status Quo und wir hoffen natürlich, dass wir morgen wirklich fliegen.

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