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Gedankenloses und nachlässiges Arbeiten in Deutschland heutzutage

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Susan:
Hallo ihr Lieben,

offenbar habe ich die Altersgrenze zur "Meckertante" überschritten  ;) 
In letzter Zeit fällt mir immer mehr auf wie luschig und gedankenlos heutzutage gearbeitet wird und es nervt immer mehr  :hammer:

Aktueller Frustanlass: wir haben so rund ein halbes Dutzend Benachrichtigungen bekommen, dass heute ein höchstwichtiger Wartungstermin unsere Stadtwerke ansteht. Techniker sollte zwischen 9 uns 11 Uhr kommen. Seit halb 9 tigere ich durch die Wohnung und kann nichts wichtiges anpacken, denn ratet mal, wer bislang noch nicht aufgetaucht ist  :P  Und natürlich nicht ein Piep, ob der Termin überhaupt noch steht.

Doch sowas ist nicht das einzige. Die TK schickt an die Demente Pflegegrad 4 so wichtige Formulare über Steuerangelegenheiten für eventuell Pflegende (hallo???)  Bevollmächtigter dazu  Name falsch abgespeichert. Grundbuchamt hatte bei Eigentumsübertragung das Geburtsdatum meines Vaters falsch. Die e-Werke liefern nicht mehr seit 1.1. (schon richtig) ziehen aber noch die Abschläge ein (Lastschrift natürlich zurück gehen lassen), weil sie die Schlussabrechnung noch nicht erstellt haben. Die Kasse meines Vaters fordert mit zwei bis auf den Betrag identischen Schreiben Geld zurück, das sie (noch) gar nicht überweisen haben. Et cetera ....

Man muss überall aufpassen wie ein Luchs und hängt dann zwecks Richtigstellungen ewig in irgendwelchen Hotlines

Das nervt !!!!   >:D

Habt ihr auch solche Erfahrungen oder bin ich echt zu pingelig

Christina:
Das klingt wirklich alles super nervig und dein Meckern finde ich auf jeden Fall berechtigt.

Wir haben diesbezüglich zum Glück kaum Beanstandungen zu vermelden, allerdings gibt/gab es in letzter Zeit auch nur wenige Änderungen, Anträge, usw. bei denen solche Fehler entstehen könnten. Mein Vater ist im Mai gestorben, da sind die vielen Behördenvorgänge ziemlich reibungslos gelaufen, nur die Apotheke, die ihm immer seine Flüssignahrung ins Heim gelieferte hatte, hat noch zwei weitere Rechnungen geschickt (für Zeiträume nach seinem Tod), meine Mutter war natürlich ziemlich entsetzt, ließ sich aber schnell klären.

Die nächste Herausforderung ist irgendwann in den nächsten Monaten (hoffentlich, da stört mich ein bisschen, dass so überhaupt keine Infos zum Zeitplan mehr kommen, nachdem wir vor ungefähr einem Jahr nach ausführlicher Bürgerversammlung unseren Antrag ausgefüllt haben) dann unser Glasfaseranschluss, da hört man ja selten was Gutes darüber.

Horst:
Na ja da gäbe es sicher einiges.
Ein Beispiel, seit 1 1/2 Jahren versuche ich nach einer Kontoauflösung das Geld von der Postbank überwiesen zu bekommen.
Habe erst vor einer Woche mal wieder eine Mail an die Postbank geschrieben, natürlich noch keine Antwort...

Rainer:

--- Zitat von: Susan am 15. Februar 2024, 12:56:20 ---Habt ihr auch solche Erfahrungen oder bin ich echt zu pingelig

--- Ende Zitat ---

Mit absoluter Sicherheit bist Du nicht zu pingelig. Ich kann auch tonnenweise skurriles Zeug erzählen. Ohne Anspruch auf besondere Reihenfolge:

1) In unserem (sauteuren) Ceranfeld ist die große Mittelplatte mit irgendeinem Elektronikfehler ausgefallen (Fehlercode F3 - sehr sinnig!). Ausgerechnet am 1. Weihnachtstag, als wir das Haus voll Gäste hatten... Das ist also schon ein paar Wochen her. Seit 1(!) Woche ist die Platte endlich repariert, an keinem(!) einzigen der insgesamt 3 Technikertermine kam der Techniker "pünktlich" (soll heißen, innerhalb des gigantischen Zeitfensters von 12:00 - 18.00), einmal davon kam er gar nicht...

2) Im Nachbarort Korschenbroich "konkurrieren" aktuell mehrere(!) Monsterbaustellen. Obwohl das Land NRW eine eigene "Kommunikations und Abstimmungsseite" im Internet eingerichtet hat, hat weder die Stadt Korschenbroich noch der Energieversorger der Region dieses Mittel benutzt. Mit der Folge, dass jetzt mehrere Projekte gleichzeitig fast den ganzen Ort in eine Mondlandschaft verwandelt haben. Jede 2. Straße ist nicht befahrbar, wenn Sylvia von uns (Mönchengladbach) nach Korschenbroich zum Tennisclub fahren will (sie ist dort Mitglied), muss sie einen skurrilen Umweg über die Dörfer fahren. Und das geht schon seit Monaten so. Es ist abartig.

3) Bei uns vor der Haustür ist die große Straßenlaterne ausgefallen. Schon vor Monaten. Sylvia hat bei den Stadtwerken angerufen und Bescheid gesagt. Vor Monaten. Vor 4 Wochen endlich taucht ein Bagger und ein Bautrupp auf. Sie reißen den Bürgersteig auf und wir freuen uns auf die bald funktionierende Laterne. Denkste! Das ist nicht die Stadt, das ist NEW Energie (unser Energieversorger), in 400m Entfernung sind ein paar neue Häuser gebaut worden, die sog. "Mittelstromleitung" ist nicht mehr ausreichend, sie wird genau auf Höhe unserer Einfahrt ausgetauscht. Nach einer Woche ist NEW Energie fertig und asphaltiert den Bürgersteig neu.
.... 2 Wochen später taucht wieder ein Baggertrupp auf und reißt den gleichen Bürgersteig erneut auf. Jetzt ist es wirklich die Stadt und seit einer Woche tut es auch die Laterne wieder. Aber wieso man idiotischerweise innerhalb von 2 Wochen zweimal denselben Bürgersteig aufbaggert und neu asphaltiert, kann keiner erklären....

Und so geht es weiter. Vor 2 Jahren ist bei uns die Welt untergegangen, da hat ebenfalls NEW Energie die Abwasserleitungen der Myllendonker Str (unsere Adresse) komplett ausgetauscht. Wir konnten monatelang nicht mit dem Auto rein und raus. Wir mußten zu Fuß weit zum Auto laufen, weil bei uns alles total kaputt war. Das ganze wurde lapidar eine Woche vorher angekündigt. Bei einem medizinischen Notfall wäre man wahrscheinlich gestorben...

Und das Wort "Glasfaser" gehört nicht zum aktiven Sprachschatz der verantwortlichen Planer und Technikunternehmen, da tut sich rein gar nichts. Ich weiß aber jetzt schon, dass dann der Bürgersteig wieder aufgerissen wird, egal wann es sein wird. Darauf ist Verlass....

Ein Dauerthema ist für mich außerdem die Stadtverwaltung. Ein besonderer Schildbürgerstreich ist das "Amt für Schwerbehindertenangelegenheiten" wie beispielsweise den blauen Parkausweis für Schwerbehinderte. Denn: wie im Internet explizit mitgeteilt wird, ist das Gebäude nicht behindertengeeignet, eine Treppe (ohne Aufzug) führt in den 2. Stock.... Einfach grandios! Dito beim Bürgeramt für Personalausweise und Paß. Behinderte müssen halt schauen, wie sie das gebacken bekommen.

Rainer:

--- Zitat von: Horst am 15. Februar 2024, 18:54:51 ---Na ja da gäbe es sicher einiges.
Ein Beispiel, seit 1 1/2 Jahren versuche ich nach einer Kontoauflösung das Geld von der Postbank überwiesen zu bekommen.
Habe erst vor einer Woche mal wieder eine Mail an die Postbank geschrieben, natürlich noch keine Antwort...

--- Ende Zitat ---

Hallo Horst,

das scheint Methode zu haben:

https://www.anwalt.de/rechtstipps/postbank-kontoaufloesung-und-andere-schwierigkeiten-212612.html
https://www.anwalt.de/rechtstipps/die-postbank-niederlassung-der-deutsche-bank-ag-zahlt-seit-monaten-ca-300-000-eur-nicht-an-ehemaligen-kontoinhaber-222056.html
https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/finanzen/aerger-der-postbank-kein-ende-sicht
https://www.justanswer.de/anwalt/nbaow-die-postbank-berweist-mein-guthaben-nicht-auf-mein-neues.html
https://www.abendblatt.de/wirtschaft/article239292675/Postbank-Jetzt-gibt-es-auch-noch-Aerger-mit-Sparbuechern.html

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