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Das Warten hat ein Ende: Alamo Bypass Ticket

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Rainer:

--- Zitat von: Birgit am 16. April 2014, 20:13:00 ---Ich habe aber auch bisher niemals beim Anmieten eines Autos den Horror stundenlangen Wartens erlebt,

--- Ende Zitat ---

Du hast auch noch nie einen Unfall verschuldet, der einen Millionenschaden zur Folge hatte...

Letztendlich ist das ja nur ein freibleibendes (und insbesondere kostenloses!) Angebot von ALAMO. Ich habe leider schon derbe Schlangen bei ALAMO erlebt und habe es nur meiner Behinderung zu verdanken, dass ich nicht stundenlang anstehen durfte. Lange Wartezeiten sind bei ALAMO leider nichts ungewöhnliches und mit dem Bypass Ticket ist man einfach auf der sicheren Seite.

Ich hatte vor drei Jahren in Los Angeles trotz Behinderung und den extrem hilfreichen Amerikanern, die vor mir standen aber mich nach vorne baten, dass ich an ein absolutes Ar****och von ALAMO Agent geraten bin. Erst wollte er mir ein Auto unter meiner gebuchten Klasse anbieten, als ich ihm andeutete, dass ich das Auto gerne selbst aus der Choiceline aussuchen würde (und ihm damit klar machte, dass ich mich auskannte), hat er sinnlos rumgewuselt, ist aufgestanden, weggangen, wiedergekommen, hat hier und dort herumgemacht und so ungefähr 20 Minuten mit sinnlosem Nichtstun abgefackelt. Solche Dinge bleiben mir nun von vorneherein erspart, einfach auf das Parkdeck laufen (egal wieviele Leute am Schalter stehen) hat schon etwas - aber wenn Du auch so immer sofort dran bist, dann ist es ja auch egal, wenn es mit Sunny nicht so geht.

Birgit:
Eigentlich erstaunlich, dass Alamo auf die Möglichkeit verzichtet den Kunden noch mal fix was aufzuschwatzen.

In San Francisco hat die Tante mich nur gefragt, ob ich ein GPS brauche. Was soll sie auch sonst versuchen jemandem aufzuschwatzen, der als Alleinreisender einen Midsize SUV nimmt. Auf mein "nein danke, ich habe alles, was ich brauche" hat sie mit ein wenig unverhohlenem Ärger und sehr schnippisch reagiert. In entsprechendem Ton an ihren Kollegen gerichtet: Nun ja, sie hat alles, was sie braucht. Wer wünscht sich das nicht, alles zu haben, was er braucht!

Ich frage mich manchmal, ob die deine Historie sehen, denn bei mir war das auch der erste Aufschwatzversuch seit langem. Mein Onkel hingegen kam letztes Mal (zweite Anmiete bei Alamo) raus mit einem größeren Auto und einer Versicherung, die er dann doppelt hatte.

MsCrumplebuttom:
Das mit dem Bypass-Ticket hat funktioniert bei mir. Man braucht also wirklich nur die Alamo-Referenznummer. Die sollte doch aber eigentlich auch bei der Bestätigung der Vermittler angegeben sein. Bei unserer Tui-Bestätigung war sie jedenfalls angegeben.

Ich freue mich schon sehr drauf, direkt durchgehen zu können. Wir haben auch schon so manch nervige Geschichte am Schalter erlebt.

Thomas:

--- Zitat von: Birgit am 17. April 2014, 08:06:43 ---Eigentlich erstaunlich, dass Alamo auf die Möglichkeit verzichtet den Kunden noch mal fix was aufzuschwatzen.

--- Ende Zitat ---

Vielleicht haben auch die Beschwerden der Kunden genervt.

Ich hab denen auch mal eine geschrieben und gefragt, ob die Midsize SUV´s wirklich nix taugen, wie mir der Onkel am Frontdesk erzählz hat. Hab auch gefragt, warum mir Alamo schlechte Versicherungen verkauft, wenn auch die nix taugt, wie die Mitarbeiter immer wieder behaupten.

Birgit:

--- Zitat ---Das mit dem Bypass-Ticket hat funktioniert bei mir. Man braucht also wirklich nur die Alamo-Referenznummer. Die sollte doch aber eigentlich auch bei der Bestätigung der Vermittler angegeben sein. Bei unserer Tui-Bestätigung war sie jedenfalls angegeben.
--- Ende Zitat ---

Das klingt natürlich gut. Auf Anfrage könnte sicher auch Sunny Cars die Nummer hergeben. Wenn sie es nicht tun, wäre es ein schlechter Laden und es nicht wert.


--- Zitat ---Ich hab denen auch mal eine geschrieben und gefragt, ob die Midsize SUV´s wirklich nix taugen, wie mir der Onkel am Frontdesk erzählz hat. Hab auch gefragt, warum mir Alamo schlechte Versicherungen verkauft, wenn auch die nix taugt, wie die Mitarbeiter immer wieder behaupten.
--- Ende Zitat ---

Das ist natürlich gut. Führe das System ad absurdum!

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